Politique de remboursement
Conformément aux dispositions de l'articles L 121-23 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date ou vous réceptionner la commande pour vous rétracter.
Les produits liquides tel que les parfums, les sprays maison, produits pour le corps , maquillages etc non, pas de retour possible ainsi que les coques personnalisées chantilly . Si l’article arrive à destination, cassée ou abîmée vous avez la possibilité de demander un remboursement .
Les frais de retour sont a votre charge
Si vous me renvoyer le colis après le délai de 14 jours , je ne pourrai pas vous remboursé ou même échanger le ou les articles.
Pour pouvoir me renvoyer la commande :
- L'article ne doit pas être porter , abîmer , lavé il ne doit pas y avoir d'odeur et il doit être dans sont emballage d'origine.
Pour que je puisse vous faire un retour il me faut une preuve d'achat.
Une fois que je reçois votre retour et que je l'es inspecter si tout est OK , votre remboursement est alors traiter et d'ici les prochains jours vous recevrez le remboursement.
Attention ! les articles en promotion ne peuvent pas être rembourser ou même échanger.
Pour effectuer un retour vous devez me contacter en envoyant un mail au service client a l'adresse suivante : laboutiquedemay.81@gmail.com .